Política de Pagamento

1. Formas de Pagamento Aceitas

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
 

• Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)
• Pix (pagamento instantâneo e sem taxas)
• Boleto bancário (apenas para pagamentos à vista)

2. Parcelamento

Parcelamento de até 6x sem juros com valor mínimo de R$300,00.

3. Chargeback e Contestações
 

Chargeback ocorre quando o cliente contesta uma compra diretamente com a operadora do cartão.

Para evitar fraudes e compras indevidas, utilizamos um sistema de análise de risco para verificar transações suspeitas.

Caso um chargeback seja identificado como fraudulento ou indevido, entraremos em contato com o cliente para resolução amigável.

Se houver reembolsos a serem processados, eles seguirão as regras descritas abaixo.

4. Política de Reembolso e Estorno
 

• Compras no cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e o prazo para que o valor apareça na fatura depende exclusivamente das regras do banco emissor do cartão.
• Pagamentos via Pix ou boleto: O reembolso será feito via transferência bancária para a conta do comprador em até 7 dias úteis.
   

Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto (caso aplicável).
 

5. Segurança e Privacidade
 

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança dos seus dados.

Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada.

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte: 

Whatsapp : 11 98827-3400

Email : vendas@miocotton.com.br